해킹 공격으로 AT Hop 카드 일부 기능 마비…완전 복구는 다음 주 초에나 가능

해킹 공격으로 AT Hop 카드 일부 기능 마비…완전 복구는 다음 주 초에나 가능

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의심스러운 해킹 공격으로 오클랜드 교통국(AT)AT HOP 카드 시스템이 영향을 받아 카드 충전이 되지 않고 고객 서비스 센터의 기능이 제한되고 있는 것으로 알려졌다.

 

오클랜드 교통(AT) 대변인은 "초기 징후로 이것이 랜섬웨어 공격 때문이라는 것을 발견했지만, 우리의 조사는 계속되고 있다"고 밝혔다.

 

다행인 것은 개인 또는 금융 자료는 영향을 받진 않았다.

 

AT 대변인은 성명을 통해 이 사건은 단독으로 발생된 것이며, 비록 승객들의 카드에 돈을 충전할 수 없지만 여전히 태그를 하고 승하차를 할 수 있다고 말했다.

 

그는 "우리 직원과 운영자는 시민들이 여전히 여행할 수 있도록 할 것이다"라고 강조했다.

 

현재 AT 웹사이트의 MyAT Hop을 이용해 온라인으로 카드 보충 및 서비스를 이용할 수 없는 상황이다.

 

기존의 자동 충전은 가능하겠지만, 결제 처리에 지연이 있을 수 있다.

 

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또한 티켓 발매기와 탑업 기계는 에포스 및 신용카드 거래가 불가능해 현금 결제만 가능하며 일부 기계는 작동하지 않을 수 있다.

 

AT는 또한 자사의 고객 서비스 센터가 제한된 기능을 갖게 될 것이며 현금 결제만 가능할 수도 있다고 말했다.

 

그리고 AT Hop 소매점은 할인 혜택을 홉 카드에 적용할 수 없다.

 

AT"우리는 보안 프로토콜을 활성화했으며 전문 업체와 협력하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있지만, 서비스가 완전히 복구하는 데는 다음 주 초까지 걸릴 것으로 예상한다"고 덧붙였다


뉴질랜드타임즈


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