제이의 보험 이야기(43) 

같은 종류의 보험을 비교할 경우 비슷한 부분들이 많기에 어느 부분에 초점을 두고 선택해야 할지 어려워한다. 그래서 이번 칼럼에서는 보험사를 선택할 때 어떤 부분을 체크해야 하는지 이야기해볼까 한다. 

1. 보험 상품 보장 내역

첫 번째로 보장 내역을 깊게 살펴보아야 한다. 겉으로 보기에는 같은 상품처럼 보이지만 자세히 살펴보면 특정 보장 부분이 차이가 많은 경우가 있다. 

그러므로 본인의 상황에 더 유리한 상품을 선택하는 것이 중요하다. 또한 약관을 자세히 살펴보면 차이점을 발견할 수 있다. 

특히 면책사항 혹은 약관의 정의가 보험사마다 다른 경우가 많은데 이런 작은 부분들이 클레임 시 중요하게 작용할 수 있기에 꼼꼼히 살펴보는 것이 필요하다.

2. 클레임

클레임 페이아웃 퍼센트를 살펴보는 것도 중요하다. Google이나 보험사 웹사이트에서 확인이 가능할 수도 있는데 일반적으로 90%가 넘으면 아주 좋다고 평가되며 80% 이하는 낮다고 평가된다. 그러므로 만약 보장이 비슷하다면 클레임을 잘 지급하는 보험사를 선택하는 것이 현명한 판단일 수 있다.

3. 보험료

일반적으로 보험료가 첫 번째 그리고 상품 내역은 두 번째로 여겨지는 경향이 있다. 하지만 보험료가 저렴하다면 보장이 좋지 않은 경우들이 일반적이다. 

그러므로 보험료가 선택에 있어서 중요한 부분인 건 맞지만 너무 보험료에만 치중해서 보장 내역을 신경 쓰지 않으면 안 된다. 보험료가 너무 높으면 부담이 될 수 있기에 보험료가 높아서 모든 걸 보장해 주는 보험이 좋다고 말하는 것도 아니다. 본인에게 알맞은 적절한 보험료를 생각하며 너무 보험료에만 초점은 두지 않는 것이 중요하다. 

4. 신용등급

보험사들은 Standard and Poor’s, Fitch, Moody’s 혹은 AM Best같은 신용평가 기관으로부터 받은 등급을 공시해야 하는 의무가 있다. 공신력이 있는 기관들이기 때문에 등급에 대한 신뢰가 있으며 보험사를 선택할 때 하나의 기준이 될 수 있다. 

예를 들어 보장적인 측면과 보험료에 큰 차이가 없다면 신용등급을 확인하여 높은 보험사를 선택하는 게 좋은 선택일 수 있다. 한가지 팁은 현재의 신용등급만 체크하는 것이 아니라 지난 몇년간의 신용등급을 확인하여 힘든 시기에도 신용등급에 변화가 없었는지 확인하는 것이 중요하다. 

5. 서비스

보험사들이 어떠한 서비스를 제공하는지 확인하는 것이 필요하다. 보험사가 클레임 시스템이 잘 갖춰져 있는지 혹은 가입 신청 절차가 간단하고 체계적으로 되어 있는지 등 확인이 필요하다. 

예를 들어 클레임 절차가 복잡하다면 차후에 고생할 수 있기에 클레임 시스템이 잘 갖춰져 있는지 비교하는 것이 중요하다. 또한 보험 약관이 이해하기 쉽게 만들어져 있는지 확인을 해야 한다. 

만약 약관이 전체적으로 명확하지 않고 이해하기 쉽지 않다면 클레임 시 문제가 될 수 있다. 약관이 명확하고 클레임 시스템이 잘 갖춰져 있는 보험사를 선택하는 것을 권장한다.

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